Naar de inhoud
Legendr

Veelgestelde vragen

Uw vragen, onze antwoorden

Is de app gratis?

De app is gratis, op iOS zowel als op Android. Meer dan negen op de tien routes zijn dat ook; de andere kosten meestal tussen 1 en 12 €. De prijs staat altijd vermeld voordat u een route downloadt.

Moet ik ter plaatse zijn om een route te doen?

Ja. De routes zijn gemaakt om beleefd te worden op de plaatsen waarover ze vertellen: de haltes worden geactiveerd wanneer u er bent. De routepagina’s kunt u vooraf bekijken om uw bezoek voor te bereiden.

Heb ik virtualrealitybrillen nodig?

Nee. Alles is te zien op uw telefoon of tablet. Een selectie van routes biedt daarnaast een meeslepende ervaring met virtualrealitybrillen, te koop aan de balie van toeristenbureaus en bij aangesloten handelaars.

Werkt het zonder verbinding?

Ja, en dat is zelfs de normale manier om het te gebruiken: de route wordt vóór vertrek gedownload, media inbegrepen. Haal ze dus thuis of bij het toeristenbureau op — eenmaal op uw telefoon heeft ze geen netwerk meer nodig.

Op welke toestellen?

iPhone en iPad, Android-telefoons en -tablets. De minimumversies staan op de pagina’s in de App Store en Google Play, die doorslaggevend zijn.

Wat is het verschil tussen de website en de app?

Op live.legendr.app bekijkt u bestemmingen en routepagina’s vanuit elke browser. Om een route werkelijk te lopen is de app in de meeste gevallen nodig: virtual reality, augmented reality, spellen met sensoren en de offlinemodus bestaan alleen in de app.

Is het geschikt voor kinderen?

Veel routes bevatten spellen, quizzen en schattenjachten voor gezinnen. Een filter “gezin” toont alleen die, en zowel de duur als het beoogde publiek staan op elke routepagina.

Welke talen?

De app is beschikbaar in acht talen, en dat aantal groeit. De routes zelf worden bestemming per bestemming vertaald — vaak veel verder, streektalen inbegrepen. De taal van uw telefoon wordt automatisch overgenomen.

Wat doet u met mijn gegevens?

Het privacybeleid beschrijft welke gegevens worden verzameld, waarvoor, en welke rechten u heeft. U leest het op live.legendr.app.

Mijn stad is niet beschikbaar.

Stel ze voor: we houden rekening met de aanvragen bij de keuze van onze volgende bestemmingen.

Ik beheer een erfgoedsite — hoe word ik partner?

Onze pagina voor professionals beschrijft hoe wij werken met toeristenbureaus, erfgoedsites en overheden.

Beheert u een erfgoedsite, een toeristenbureau, een museum?

Wij ontwerpen routes op maat, samen met uw teams.

Bekijk ons aanbod